Vastuullisuus
Vastuullisuustyömme päämääränä on edistää kestävää hyvinvointia, jonka tarkoituksena on ulottaa hyvinvoinnin edellytykset jokaiselle – myös tuleville sukupolville.
Kelan tehtävänä on tukea ihmisten hyvinvoinnin edellytyksiä: turvaamme toimeentuloa, edistämme terveyttä ja tuemme toimintakykyä erilaisissa elämäntilanteissa. Toimintamme vaikutukset ulottuvat laajasti yhteiskuntaan.
Vastuullisuustyöllä varmistamme, että edistämme yhdenvertaisuutta ja turvaamme ihmisoikeuksia, toimimme luonnon kantokyvyn rajoissa ja vahvistamme kestävää hallintoa. Siten edistämme kestävää hyvinvointia ja vahvistamme luottamusta yhteiseen järjestelmäämme.
Strategiset kestävyyslinjauksemme
Kelan strategiset kestävyyslinjaukset priorisoivat toimintaamme ja ohjaavat sitä vaikuttavuudeltaan keskeisimpiin vastuullisuusaiheisiin. Ne linjaavat, miten voimme Kelassa edistää kestävyyttä suhteessa asiakkaisiimme, ympäristöön, sidosryhmiin ja laajemmin koko yhteiskuntaan.
Linjauksemme ovat:
- Sosiaalinen kestävyys on luottamuksen perusta.
- Tuotamme yhdenvertaisia ja tarpeiden mukaisia palveluja jokaiselle.
- Vahvistamme yhteistä arvopohjaa turvaamalla ihmisoikeudet.
- Ekologisella kestävyydellä turvaamme hyvinvoinnin edellytyksiä.
- Tuemme yhteisten ilmastotavoitteiden saavuttamista ja luontokadon torjuntaa suunnitelmallisella työllä.
- Edistämme kestävyyttä resurssiviisailla ratkaisuilla ja toimintatavoilla.
- Kestävällä hallinnolla tuemme yhteiskunnan vakautta.
- Vahvistamme yhteiskunnallista luottamusta.
- Käytämme julkisia varoja kestävästi.
Kelassa sosiaalisen kestävyyden edistäminen merkitsee asiakkaiden ja henkilöstön yhdenvertaisuuden tukemista, ihmisoikeuksien turvaamista ja moniäänisyyden sekä osallisuuden vahvistamista. Sosiaaliturvan toimeenpanijana ja viranomaisena Kelalla on erityinen vastuu ihmisten yhdenvertaisuuden sekä ihmisoikeuksien toteutumisesta. Samalla vahvistamme myös luottamusta yhteiseen järjestelmäämme.
Yhdenvertaisuus toimintamme ytimessä
- Lisäämme ymmärrystä asiakaskuntamme monimuotoisuudesta ja siitä nousevista tarpeista ja kehitämme sujuvia, yhdenvertaisia ja kustannustehokkaita palveluja kaikille.
- Vahvistamme moniäänisyyttä ja erityisesti sellaisten asiakasryhmien osallisuutta, jotka voivat olla vaarassa joutua yhteiskunnallisesti eriarvoiseen asemaan.
- Työskentelemme yhdenvertaisuuden esteiden poistamiseksi.
- Luomme olosuhteita, joissa jokainen tulee nähdyksi ja joissa kaikilla on yhdenvertaiset osallistumisen mahdollisuudet.
Ihmisoikeudet perustavana arvona ja oikeutena
- Tunnistamme sekä arvioimme toimintamme suoria ja epäsuoria riskejä ihmisoikeuksien toteutumisen näkökulmasta.
- Työskentelemme ihmisoikeuksien toteutumiseen liittyvien riskien tunnistamiseksi ja ihmisoikeuksien edistämiseksi.
Kestävä hyvinvointi rakentuu luonnon kantokyvyn varaan. Ympäristökriisi lisää epätasa-arvoisuutta, terveysrasitteita ja toimeentulon haasteita. Usein haitalliset vaikutukset kohdistuvat voimakkaimmin jo valmiiksi heikommassa asemassa oleviin. Ratkomalla ympäristöhaasteita rakennamme edellytyksiä turvattuun toimeentuloon ja terveyteen kaikille – nyt ja tulevaisuudessa.
Ympäristövastuu kestävyyden perustana
- Työskentelemme määrätietoisesti ilmastovaikutustemme pienentämiseksi.
- Kehitämme hankintojemme kestävyysnäkökulmia.
- Edistämme digitalisaatiota, jossa teknologiset ratkaisut tukevat kestävyyden saavuttamista.
- Tehostamme tilankäyttöä ja teemme päätöksiä, joiden avulla hyödynnämme resursseja viisaasti.
- Mahdollistamme ekologisesti kestävämmän työarjen ekotukimallin (ekotuki.fi) avulla.
Kestävä hallinto on toimintaperiaate, jolla varmistetaan, että organisaation toiminnassa huomioidaan ekologiset, sosiaaliset ja pitkän tähtäimen vaikutukset.
Kestävällä hallinnolla vahvistamme luottamusta yhteiseen järjestelmäämme ja tuemme yhteiskunnallista vakautta, jotka ovat keskeisiä edellytyksiä kestävän hyvinvoinnin toteutumiselle.
Kestävä hallinto tukirankana
- Vahvistamme toimintatapojemme eettisyyttä.
- Lisäämme avoimuutta ja hallinnon tehokkuutta.
- Varmistamme yhteisten varojen riittämisen myös tulevaisuudessa.
- Huolehdimme tietoturvasta.
- Hyödynnämme vastuullisesti uusia teknologioita.
- Arvioimme päätöksissämme ekologisia ja sosiaalisia näkökulmia sekä niiden vaikutuksia pitkällä aikavälillä
Kestävyystavoitteet käytäntöön
Kestävyys on Kelalle strategisesti keskeinen teema, jolla etenemme kohti tavoittelemaamme tulevaisuutta. Edistämme kestävyyden eri ulottuvuuksia pitkäjänteisellä työllä ja strategisella johtamisella. Kestävyyttä rakennetaan myös kelalaisten päivittäisissä työtehtävissä ja kohtaamisissa – luomme hyvinvoinnin edellytyksiä yhdessä.
- Poistamme yhdenvertaisuuden esteitä asiakkaita ja henkilöstöä varten laadittujen yhdenvertaisuussuunnitelmien mukaisesti.
- Kelassa toimii työntekijöiden sateenkaariverkosto, jossa on yli 200 jäsentä. Verkosto tarjoaa sateenkaari-ihmisille vertaisyhteisön ja vaikuttaa sen puolesta, että Kela työnantajana huomioisi seksuaali- ja sukupuolivähemmistöt yhä paremmin.
- Vahvistamme asiakasymmärrystämme ja asiakkaiden osallisuutta palvelujen kehittämisessä.
- Arvioimme ja kehitämme eettisiä toimintatapoja säännöllisesti, esimerkiksi tekoälyn hyödyntämisessä.
- Seuraamme ilmastopäästöjämme GHG-protokollan mukaisesti ja vähennämme niitä muun muassa parantamalla tila- ja resurssitehokkuutta.
- Kehitämme hankintojemme vaikutusten arviointia ja hallintaa jatkuvasti.
- Lisäämme henkilöstömme ymmärrystä kestävyysteemoista muun muassa järjestämällä säännöllisiä vastuullisuusvartteja.