<p><strong>Mitä mieltä olet kela.fi-sivustosta? </strong><a href="https://response.questback.com/kela/qki2bquvmb">Vastaa kyselyyn ja vaikuta.</a></p>

<p><strong>Vad tycker du om webbplatsen fpa.fi?</strong> <a href="https://response.questback.com/kela/pysiqf5h7z">Svara på enkäten och påverka.</a></p>

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Mailing addresses</h1>

<p>You can send paper applications with attachments to Kela by post at your own expense. </p>

<p>Send your application and possible attachments to this address:</p>

<p><strong>Kela<br>
PL 10<br>
00056 KELA</strong></p>

<p>You can also send applications and supporting documents in our e-service <a href="https://oma.kela.fi/?lg=en">OmaKela</a>. This way your application and supporting documents reach Kela right away. In OmaKela, you can also see if any information or documentations is missing from your application. If you need help with Kela matters online, you can call our <a href="/call-kela">telephone service</a>.</p>

<div class="kela-accordion-wrapper">
<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Did you receive mail from Kela that was not addressed to you?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>Mail from Kela is delivered by <strong>Posti</strong> and <strong>Jakeluyhtiö Suomi</strong>. If you receive a letter that is addressed to someone else, for instance the previous occupant, please notify the delivery company of the error.</p>

<p><strong>You are not allowed to open a letter that is not addressed to you.</strong></p>

<p>When you report an error in the mail delivery, please check which delivery company has delivered the letter.</p>

<ul>
	<li><strong>Letter delivered by Posti:</strong> In the window on the envelope you see a <strong>bar code</strong> and the text Posti.</li>
	<li><strong>Letter delivered by Jakeluyhtiö Suomi:</strong> In the window on the envelope you see a <strong>QR code</strong> and the text Jakeluyhtiö Suomi.</li>
</ul>

<h3>If Posti has delivered the letter</h3>

<p>Write “jaettu väärin” (delivery error) on the envelope and return it to Posti’s mailbox. Posti will forward it to the correct recipient.</p>

<h3>If Jakeluyhtiö Suomi has delivered the letter</h3>

<p>Contact the customer service of Jakeluyhtiö Suomi to ask for a return envelope. In the return envelope, you can return the wrongly delivered letter free of charge. See <a href="https://www.jakeluyhtio.fi/en/for-recipients">instructions on the website of Jakeluyhtiö Suomi</a>.</p>
</div>
</div>
</div>

<div class="linkkilista" data-variant="basic" data-white-box-size="pieni" style>
<ul>
	<li><a data-icon-style href="/administration-contact-us#kelas-registry">Kela’s Registry</a></li>
	<li><a href="/overpayment-recovery-centre">Overpayment Recovery Centre</a></li>
	<li><a href="/centre-for-international-affairs">Center for international affairs</a></li>
</ul>
</div>

<h1>Postiosoitteet</h1>

<p>Voit lähettää paperihakemukset ja niiden liitteet Kelaan postitse omalla kustannuksellasi.</p>

<p>Lähetä paperihakemus ja mahdolliset liitteet osoitteeseen:</p>

<p><strong>Kela<br>
PL 10<br>
00056 KELA</strong></p>

<p>Voit lähettää hakemukset ja liitteet myös verkossa, asiointipalvelu <a href="https://oma.kela.fi">OmaKelassa</a>. Kun haet tuet ja lähetät liitteet verkossa, ne ovat heti perillä. Näet myös, jos hakemuksestasi puuttuu liitteitä tai lisätietoja. Jos tarvitset apua Kela-asioiden hoitamiseen verkossa, voit <a href="/soita-kelaan">soittaa puhelinpalveluumme</a>.</p>

<div class="kela-accordion-wrapper">
<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Saitko sinulle kuulumatonta Kela-postia?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>Kelan postia jakelevat <strong>Posti</strong> ja <strong>Jakeluyhtiö Suom</strong>i. Jos saat kirjeen, joka on tarkoitettu toiselle henkilölle, esimerkiksi edelliselle asukkaalle, ilmoita virheestä jakelijalle. </p>

<p><strong>Väärin jaettua kirjettä ei saa avata.</strong></p>

<p>Kun ilmoitat postituksen virheestä, tarkista, kumpi yhtiö kirjeen on jakanut.</p>

<ul>
	<li><strong>Postin jakama kirje</strong>: Kirjekuoren ikkunassa näkyy <strong>viivakoodi </strong>ja teksti Posti.</li>
	<li><strong>Jakeluyhtiö Suomen jakama kirje</strong>: Kirjekuoren ikkunassa näkyy <strong>QR-koodi</strong> ja teksti Jakeluyhtiö Suomi. </li>
</ul>

<h3>Jos Posti on jakanut kirjeen</h3>

<p>Kirjoita kuoreen "jaettu väärin" ja palauta se Postin kirjelaatikkoon. Posti toimittaa sen oikealle vastaanottajalle.</p>

<h3>Jos Jakeluyhtiö Suomi on jakanut kirjeen</h3>

<p>Ota yhteyttä Jakeluyhtiö Suomen asiakaspalveluun ja pyydä palautuskirjekuori. Palautuskirjekuoressa voit palauttaa väärin jaetun kirjeen maksutta. <a href="https://www.jakeluyhtio.fi/fi/postinsaajille">Katso ohjeet Jakeluyhtiö Suomen verkkosivuilta.</a></p>
</div>
</div>
</div>

<h2>Muita osoitteita</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="basic" data-white-box-size="pieni" style>
<ul>
	<li><a data-icon-style href="/hallinto-yhteystiedot#kirjaamon-yhteystiedot">Kirjaamo</a></li>
	<li><a href="/perintakeskus">Perintäkeskuksen postiosoite</a></li>
	<li><a href="/kv-keskus">Kansainvälisten asioiden keskuksen postiosoite</a></li>
</ul>
</div>

<h1>Postadresser</h1>

<p>Du kan skicka pappersansökningar med bilagor på egen bekostnad till FPA per post. </p>

<p>Skicka ansökan och eventuella bilagor till adressen:</p>

<p><strong>FPA</strong><br>
<strong>PB 10<br>
00056 FPA</strong></p>

<p>Du kan också skicka ansökningar och bilagor via e-tjänsten <a href="https://oma.kela.fi/?lg=sv">MittFPA</a>. När du ansöker om stöd och skickar bilagor via e-tjänsten är de genast framme hos oss. På e-tjänsten ser du också om bilagor eller tilläggsuppgifter saknas i din ansökan. Om du behöver hjälp med FPA-ärenden på nätet kan du <a href="/ring-fpa">ringa vår telefontjänst</a>.</p>

<div class="kela-accordion-wrapper">
<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Har du fått post från FPA som inte tillhör dig?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>Post från FPA delas ut av <strong>Posti</strong> och <strong>Jakeluyhtiö Suomi</strong>. Om du får ett brev som är avsett för någon annan, till exempel någon som tidigare bott på adressen, ska du meddela utdelningsbolaget om felet.</p>

<p><strong>Felutdelade brev får inte öppnas.</strong></p>

<p>När du meddelar om ett fel i postutdelningen ska du kontrollera vilketdera bolaget som har delat ut brevet.</p>

<ul>
	<li><strong>Brev som delats ut av Posti:</strong> I fönstret på kuvertet syns en <strong>streckkod</strong> och texten Posti.</li>
	<li><strong>Brev som delats ut av Jakeluyhtiö Suomi:</strong> I fönstret på kuvertet syns en <strong>QR-kod</strong> och texten Jakeluyhtiö Suomi.</li>
</ul>

<h3>Om Posti har delat ut brevet</h3>

<p>Skriv ”felutdelad” på kuvertet och returnera det till Postis brevlåda. Posti förmedlar brevet till rätt mottagare.</p>

<h3>Om Jakeluyhtiö Suomi har delat ut brevet</h3>

<p>Kontakta kundtjänsten på Jakeluyhtiö Suomi och begär att få ett svarskuvert. I svarskuvertet kan du avgiftsfritt returnera det felutdelade brevet. Se <a href="https://www.jakeluyhtio.fi/fi/postinsaajille">anvisningarna på Jakeluyhtiö Suomis webbplats (på finska)</a>.</p>
</div>
</div>
</div>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<ul>
	<li><a data-icon-style href="/forvaltning-kontaktuppgifter#fpas-registratorskontor">FPA:s registratorskontor</a></li>
	<li><a href="/indrivningscenter">Indrivningscentrets postadress</a></li>
	<li><a href="/centret-for-internationella-arenden">Postadress till Centret för internationella ärenden</a></li>
</ul>
</div>

You may also send a paper application and supporting documents to Kela by mail, but in that case you will have to pay postage.

Voit lähettää paperihakemukset ja niiden liitteet Kelaan postitse omalla kustannuksellasi.

Du kan skicka in ansökningar och bilagor i pappersform per post på egen bekostnad.

Contact Kela by mail

Postiosoitteet

Skicka post till FPA

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Du har godkänt att besökarstatistik samlas in.

Du har inte godkänt att besökarstatistik samlas in.

Vi samlar in besökarstatistik om användarna av webbplatsen fpa.fi. Det går inte att identifiera dig utifrån de uppgifter som samlas in. <br />
Vi använder besökarstatistiken för att förbättra vår service och rapportering.

Godkänner du att besökarstatistik samlas in?

Inställningarna för uppföljning av besökare på webbplatsen

Besökarstatistik för fpa.fi

Kommande

Inspelningar och webbkurser

Evenemanget pågår.

Anmälan

Tapahtuma on päättynyt.

Evenemang, utbildningar och inspelningar  ([count] st)

Skriv in ett sökord, till exempel Aamu Kelassa

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret.

Om du vill kan du ge mer detaljerad respons.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Vilket påstående beskriver bäst din situation?

Handläggningstiden för de flesta ansökningar är då

De flesta ansökningar handläggs för närvarande inom

Avgränsa handläggningstiderna

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

Sökresultat

Sortera

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du <a href="hhttps://www.kela.fi/hur-man-ger-en-fullmakt-at-en-annan-person">en specificerad fullmakt av personen i fråga </a> samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.</p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.</p>

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Du kan sköta dina FPA-ärenden också på servicepunkter och distansserviceställen. Vid servicepunkterna får du allmän rådgivning och du kan lämna in ansökningar. Vid ett distansserviceställe kan du få kontakt med en FPA-anställd via videolänk.

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du <a href="hhttps://www.kela.fi/hur-man-ger-en-fullmakt-at-en-annan-person">en specificerad fullmakt av personen i fråga </a>samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället.  </p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.</p>

Sök serviceplats med namn, kommun eller postnummer.

Meddelanden och artiklar

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Vi publicerar FPA:s forsknings- och statistikmeddelanden i FPA:s faktaportal.

Postadresser

Om Posti har delat ut brevet

Om Jakeluyhtiö Suomi har delat ut brevet

Vad tycker du om sidan?

Tips, fakta och stöd för livets olika skeden